ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
A Photel Online Solutions Kft. egy telemarketing, telesales
társaság. Tevékenysége során üzleti
partnereit és azok tevékenységét, áruit (termékeit, szolgáltatásait, ingatlant,
vagyoni értékű jogot) népszerűsíti, harmadik személyek reklámját, ajánlatait
közvetíti. A Photel Online Solutions Kft. tevékenysége során személyes adatokkal
dolgozik, ezért a jogszabályi kötelezettségének eleget téve jelen
tájékoztatóban ismerteti az adatkezelési tevékenysége legfontosabb jellemzőit.
Fogalom meghatározások
Személyes
adat
Azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”)
vonatkozó bármely információ (pl. e-mail cím, név, telefonszám, életkor, nem,
stb.).
Érintett
Az adatkezeléssel érintett személy,
az, akinek az adatait az adatkezelő kezeli
Hozzájárulás
Az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson
alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a
megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy
beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez
Adatkezelő
Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy
bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit
önállóan vagy másokkal együtt meghatározza.
Adatkezelés
A személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem
automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a
gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy
megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás,
terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás
vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés
Adatfeldolgozó
Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy
bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
Harmadik
személy
Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy
bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az
adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy
adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére
felhatalmazást kaptak.
1. Az Adatkezelő adatai
Adatkezelő megnevezése: Photel Online Solutions Kft.
Adatkezelő cégjegyzékszáma: 17-09-011598
Adatkezelő székhelye: 7100 Szekszárd, Széchenyi utca 40.
Adatkezelő honlapja: www.photel.hu
Adatkezelő e-elérhetősége: adatvedelem@photelonline.hu
Adatkezelő telefonszáma: +36 (1) 453 5300
(továbbiakban:
Társaság)
2. Az Adatkezelés
szabályai
Jelen szabályok kialakításakor a Társaság
különös tekintettel vette figyelembe az Európai Parlament és Tanács 2016.
április 27-i (EU) 2016/679 Rendelete a természetes személyeknek a személyes
adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad
áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (a
továbbiakban Általános adatvédelmi rendelet), a
2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az
információszabadságról ("Infotv."), 1995. évi CXIX. törvény a kutatás
és közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről, az
1998. évi VI. törvény az egyének védelméről a személyes adatok gépi
feldolgozása során, továbbá a 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági
reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól rendelkezéseit.
3.
A Társaság által kezelt adatok köre
3.1. A Társasághoz az Érintettek személyes adatai adattovábbítás
útján jutnak el. A Társasághoz történő adattovábbítást a https://vasarlasteszt.kerdessor.hu/ weboldal üzemeltetője, a NyugtaLottó
Kft. (székhely: 1133 Budapest, Dráva utca 5/A, cégjegyzékszám: 01-09-186679,
adószám: 24866835-2-41) teljesíti. Az adattovábbítás azt jelenti, hogy az
Érintett személyes adatait a NyugtaLottó Kft. gyűjti
és az Érintett kifejezett hozzájárulása esetén átadja a Társaságnak. Az
adatkezelés a Társaság székhelyén és telephelyén, a 7100 Szekszárd, Széchenyi
utca 40. és 1134 Budapest, Róbert Károly krt. 70-74. szám alatti irodáiban,
illetőleg informatikai hálózatán történik.
3.2. A Társaság kizárólag azon Érintettek személyes adatait
kezeli, akik a https://vasarlasteszt.kerdessor.hu/ weboldalon a Társaság részére történő adattovábbításhoz,
a https://vasarlasteszt.kerdessor.hu/ weboldalon rögzített feltételeknek megfelelően a
hozzájárulásukat megadták. Az adattovábbításhoz való hozzájárulás nem feltétele
a https://vasarlasteszt.kerdessor.hu/ weboldalon elérhető nyereményjátékban való részvételnek.
3.3. A Társaság az Érintettek alábbi személyes adatait kezeli:
név, e-mail cím, telefonszám, születési év, nem, település, user azonosító ID,
sorszám, hozzájárulás időpontja.
3.4. A személyes adatok kezelése az Érintett hozzájárulásán
alapul, amelyet az Érintett a https://vasarlasteszt.kerdessor.hu/ weboldalon, a regisztráció során az adattovábbításhoz való
hozzájárulás menüpontban, a Photel Online Solutions Kft. neve melletti jelölő
négyzet bejelölésével adhat meg.
4.
A személyes adatok kezelésének célja
4.1.
A Társaság a személyes
adatokat azzal a céllal kezeli, hogy üzleti partnereit (harmadik személyek),
azok termékét, szolgáltatását reklámozza, üzleti partnerei szerződési
ajánlatait közölhesse. Ennek keretében a Társaság közvetlenül megkeresheti az
Egyént a megadott elérhetőségein (e-mail cím, telefonszám) harmadik személy
tevékenységének népszerűsítése, illetve terméke, szolgáltatása ismertségének
növelése érdekében. A Társaság a hozzájárulás alapján megkeresheti az Egyént
továbbá harmadik személyek kereskedelmi ajánlataival is valamely termék (ideértve
az ingatlant, vagyoni értékű jogot is) értékesítésének, szolgáltatás
igénybevételének előmozdítása érdekében.
5.
Harmadik személyek adatokhoz való hozzáférése, adatkezelése
5.1.
Amennyiben a
megkeresés alapján az Érintett nem köt szerződést vagy más módon nem adja hozzájárulását,
személyes adatait a Társaság nem adja át, teszi hozzáférhetővé harmadik
személyek részére.
5.2.
Amennyiben a közvetlen
megkeresés során az ajánlat ismertetéséhez az Érintett hozzájárul, a Társaság az
adott terméket, szolgáltatást értékesítő harmadik személy nevében és javára köt
szerződést (továbbiakban Eladó: az a harmadik személy, akinek nevében és javára
a Photel Online Solutions Kft. megrendelést rögzít, szerződést köt, annak
kérésére további kapcsolódó szolgáltatást pl. ügyfélszolgálat nyújt.) A
szerződéskötés során a Photel Online Solutions Kft. adatfeldolgozóként jár el,
a megrendelést az Eladó teljesíti. Az Érintett szerződéskötés teljesítéséhez
szükséges adatait (tipikusan: név, telefonszám, e-mail cím, számlázási cím,
szállítási cím) és a szerződéskötés során rendelkezésre bocsátott egyéb adatait
az Eladó részére rögzíti a Társaság. A szerződéskötő Eladó személyéről, a
személyes adatokhoz így hozzáférő személyről a szerződéskötést megelőzően a megkeresés
során kap az Érintett tájékoztatást.
6.
Adatbiztonság
6.1.
Abból a célból, hogy a
Társaság megóvja az Érintett személyes adatait kifejezetten a jogosulatlan
hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra kerülés, törlés vagy
megsemmisítés, továbbá a véletlen megsemmisülés és sérülés, valamint az
alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen, a
Társaság különböző gyakorlati, elektronikus és szervezeti
eljárásokat hozott létre. A Társaság az Érintett személyes adatainak kezelése
során kiemelt figyelmet szentel arra, hogy megakadályozzon minden jogellenes
vagy illetéktelen eljárást.
6.2.
A Társaság az Érintett
személyes adatainak biztonságát különböző technikákkal óvja: kódolás
használatával, amely folyamatoknál erre van lehetősége, jelszavas védelem
használatával, ahol ez az eljárás alkalmazható; és a személyes adatokhoz való
hozzáférés korlátozásával, melyen Társaság azt érti, hogy csak azon
alkalmazottai férhetnek hozzá Érintett személyes adataihoz, akik számára az a
fentiekben említett célok elérése érdekében szükséges.
7.
Az Adatkezelés időtartama
A Társaság a személyes adatokat a fentiekben ismertetett telesales,
telemarketing és reklám tartalmú email küldése céljából addig kezeli, amíg az Érintett
az adatkezelés megszüntetését és a személyes adatok törlését nem kéri.
8.
Adatfeldolgozás
A Társaság külön külső adatfeldolgozót nem vesz igénybe.
9.
Az Érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogai
9.1.
Az Érintett bármikor
kérheti az adatkezelőtől, hogy tájékoztassa őt a személyes adatainak
kezeléséről. A Társaság a tájékoztatást az Érintett kérelmének beérkezésétől
számított legfeljebb 25 napon belül megadja. A Társaság a tájékoztatást az Érintettel
előzetesen egyeztetve email üzenetben vagy postai úton teljesíti.
9.2.
A Társaság az Érintett
tájékoztatását megtagadhatja, amennyiben az Érintett tájékoztatáshoz való jogát
törvény korlátozza az állam külső és belső biztonsága érdekében és az Érintett
vagy mások jogainak védelme érdekében. Ebben az esetben a Társaságnak az Érintettet
írásban kell tájékoztatnia, hogy a tájékoztatást miért tagadta meg.
9.3.
Az Érintett bármikor
kérheti a Társaságtól, hogy a személyes adatait helyesbítse, ha az a valóságnak
nem felel meg.
9.4.
Az Érintett bármikor
kérheti, hogy a Társaság a személyes adatait törölje, vagy zárolja.
Ha a Társaság az Érintett törlés vagy zárolás iránti kérelmét megtagadja, nem
teljesíti, akkor a kérelem kézhezvételét követő 25 napon belül írásban vagy az Érintett
hozzájárulásával elektronikus úton közli az elutasítás indokait, jelezve annak
jogszabályi alapját. Ilyen esetben a Társaságnak tájékoztatnia kell az Érintett,
hogy bírósági jogorvoslatért vagy Hatósághoz fordulhat. Amennyiben az Érintett
bírósági jogorvoslatért folyamodik, akkor dönthet úgy, hogy a pert a lakóhelye
vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt indítja meg.
9.5.
Az Érintett
tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen,
ha a személyes adatok
kezelése vagy továbbítása kizárólag az adatkezelőre vonatkozó jogi
kötelezettség teljesítéséhez vagy az adatkezelő, adatátvevő vagy harmadik
személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve kötelező adatkezelés
esetén;
ha a személyes adat
felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy
tudományos kutatás céljára történik; valamint törvényben meghatározott egyéb
esetben.
9.6.
Az adatkezelő a tiltakozást
a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15
napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és
döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja.
9.7.
Ha az adatkezelő az Érintett
tiltakozásának megalapozottságát megállapítja, az adatkezelést - beleértve a
további adatfelvételt és adattovábbítást is - megszünteti, és az adatokat
zárolja, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett
intézkedésekről értesíti mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett
személyes adatot korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a
tiltakozási jog érvényesítése érdekében.
9.8.
Ha az Érintett az
adatkezelőnek a döntésével nem ért egyet, illetve, ha az adatkezelő a határidőt
elmulasztja, az Érintett - a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó
napjától számított 30 napon belül bírósághoz fordulhat.
9.9.
Az adatkezelő az Érintett
adatát nem törölheti, ha az adatkezelést törvény rendelte el. Az adat azonban
nem továbbítható az adatátvevő részére, ha az adatkezelő egyetértett a
tiltakozással, vagy a bíróság a tiltakozás jogosságát megállapította.
10.Tilalmi lista
10.1.
Amennyiben az Érintett
a megrendelés(ek) postai úton történő teljesítése(i) után személyes adatai
törlését kéri, úgy a Társaságnak a törvényi kötelezettségének megfelelően Érintettet
tilalmi listára kell felvennie. A Társaság ez alapján tilalmi listát vezet
azoknak az Érintetteknek a név- és lakcímadatairól, akik kérték adataik
kezelésének az adott célból történő megszüntetését, vagy ahhoz nem járultak
hozzá, illetve az adatok átvétele után a személyiadat- és lakcímnyilvántartás
szervénél éltek az adatletiltás jogával.
10.2.
A tilalmi lista célja
annak biztosítása, hogy listán szereplő Érintettek adatai ne kerüljenek újra
átvételre, ne lehessen azokat harmadik személynek átadni, illetőleg új
kapcsolatfelvételi vagy üzletszerzési listára felvenni. A tilalmi listán
szereplő érintettektől közvetlen üzletszerzési célból küldemény fogadására
vonatkozó hozzájárulás nem kérhető, illetve reklámküldemény sem postai, sem
elektronikus úton nem küldhető, a telefonon keresztüli megkeresés nem
engedélyezett, kivéve, ha a tilalom csak egyedileg meghatározott célra
vonatkozik.
10.3.
A tilalmi listán
szereplő adatokat a Társaság a jogszabályban meghatározottak teljesítésének biztosításához
szükséges mértékig használhatja fel, más adatállománnyal nem kapcsolja össze,
nem adja át, más célra nem használja fel, és köteles biztosítani az Érintettek
e szabályzatban meghatározott jogainak gyakorlását.
11.Adatvédelmi
incidens
A Társaság köteles nyilvántartást vezetni az előforduló adatvédelmi
incidensekről. Az adatvédelmi incidens a biztonság olyan sérülése, amely a
továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy
jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan
közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi. Ennek a
nyilvántartásnak tartalmaznia kell az incidenssel érintett személyes adatok
körét, az adatvédelmi incidenssel érintettek körét és számát, az adatvédelmi
incidensidőpontját, körülményeit, hatásait és az elhárítására megtett
intézkedéseket. Az Érintett kérésére a Társaság köteles a nyilvántartás alapján
az Érintett részére az erre irányuló igény kézhezvételétől számított 25 napon
belül tájékoztatást adni.
12.Jogorvoslati
lehetőség
Az Érintett a személyes adatok kezelésével kapcsolatos jogai megsértése miatt a
Társasághoz fordulhat az alábbi elérhetőségeken:
Photel
Online Solutions Kft.
cím:
7100 Szekszárd, Széchenyi utca 40.
e-mail: adatvedelem@photelonline.hu
telefonszáma:
+36 (1) 453 5300
honlapja:
www.photel.hu
Lehetősége
van továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulni jogorvoslatért.
A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetősége az Érintett
részére:
cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11
postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
telefon: + 36 (1) 391-1400
fax: + 36 (1) 391-1410
e-mail elérhetőség: ugyfelszolgalatKUKACnaih.hu
honlap: www.naih.hu
Amennyiben az Érintett bírósági jogorvoslatért folyamodik, akkor dönthet úgy,
hogy a pert a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt
indítja meg.